Általános szerződési feltételek

Fenyvesi Krisztián e.v. – Fenyvesi Gépszerviz

I. A Szolgáltató adatai

Név: Fenyvesi Krisztián e.v. "Fenyvesi Gépszerviz"
Székhely: 8777 Fűzfölgy Kossuth utca 13.
Adószám: 91589819-1-40

Bankszámlaszám: 11749015-28552431
Elérhetőségek: +36308639097 ; info@fenyvesigepszerviz.hu
További megnevezés: "Szolgáltató" vagy "Fenyvesi Gépszerviz"

II. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Fenyvesi Gépszerviz által végzett gép- és berendezésjavítási,karbantartási, beüzemelési, valamint alkatrész-beszerelési szolgáltatásokra vonatkozik.
Az ÁSZF hatálya kiterjed céges és magánügyfelekre egyaránt.
A szerződés a megrendelés leadásával, illetve a munkalap aláírásával jön létre.

III. A megbízás létrejötte

Az ügyfél kijelenti, hogy a Szolgáltató elérhetőségéről vagy szolgáltatásairól nyilvános hirdetés vagy ajánlás útján szerzett tudomást, és a megbízást saját elhatározásából adta. A Szolgáltató kizárólag az ügyfél által kifejezetten igényelt szolgáltatásokat teljesíti.
A Szolgáltató Általános Szerződési Feltételeit (ÁSZF) a megrendelés leadásával, illetve a munkalap aláírásával az ügyfél elfogadja. Amennyiben az ügyfél a megrendelést szóban, telefonon vagy e-mailben adja le, az a jelen ÁSZF ráutaló magatartással történő elfogadásának minősül.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-re való hivatkozást a munkalapon vagy számlán feltüntetni az alábbi szöveggel:
"A megrendeléssel az ügyfél a Fenyvesi Gépszerviz mindenkor hatályos Általános Szerződési Feltételeit elfogadja."

IV. Szolgáltatás teljesítése

A szolgáltatás teljesítése a Fenyvesi Gépszerviz és az ügyfél által előzetesen egyeztetett időpontban és helyszínen történik.
A munkavégzés helye az ügyfél telephelye vagy a Szolgáltató műhelye lehet.
Az ügyfél köteles a gépet a javításhoz hozzáférhetővé tenni, az áramellátást és egyéb szükséges feltételeket biztosítani.
Abban az esetben, ha az ügyfél hibájából késik vagy lehetetlenül a munkavégzés, akkor az ebből eredő költségeket az ügyfél viseli.

A Szolgáltató kizárólag az ügyfél által megrendelt, pontosan meghatározott feladatot végzi el. A szolgáltatás nem terjed ki a gép teljes körű állapotfelmérésére, diagnosztikájára vagy karbantartására, kivéve, ha erre az ügyfél külön megbízást ad.A Szolgáltató felelőssége kizárólag a megbízás tárgyát képező munkára korlátozódik.

V. Díjazás és fizetési feltételek

A szolgáltatás díjazása óradíj és kiszállási díj alapján történik, melyek az ügyfél számára a megrendelés előtt ismertetésre kerülnek. Bizonyos esetekben a munkavégzés egyedi, előzetes árajánlat alapján valósul meg.

A végszámla minden esetben a tényleges ráfordítás alapján, a munkalapon rögzített teljesítés szerint kerül kiállításra. Az előzetesen adott árajánlat tájékoztató jellegű, a tényleges elszámolás alapját a munkalap adatai képezik.

Amennyiben a szolgáltatás teljesítése több egymást követő napot vesz igénybe, és a munkavégzés helyszíne a Szolgáltató székhelyétől olyan távolságra esik, amely a napi visszautazást nem teszi ésszerűvé, az ügyfél köteles a Szolgáltató részére a szállás költségét megtéríteni.
A szállás költsége az ügyféllel előzetesen egyeztetésre kerül.
A Szolgáltató továbbá jogosult a felmerülő, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges járulékos költségek (pl. parkolási díj, útdíj, kompdíj, egyéb utazási költségek) felszámítására is.

Fizetési mód: készpénz vagy banki átutalás.

Fizetési határidő: 8 nap, eltérő megállapodás hiányában.
Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a Ptk. szerinti késedelmi kamatot felszámítani.

VI. Alkatrészek és jótállás

A Szolgáltató jótállást vállal az általa szállított és beépített új alkatrészekre, a hatályos jogszabályban meghatározott ideig.Az ügyfél által biztosított alkatrészekre a Szolgáltató nem vállal garanciát.
A jótállás csak rendeltetésszerű használat mellett érvényes.
A Szolgáltató nem felel a nem megfelelő üzemeltetésből, karbantartás hiányából vagy kopásból eredő meghibásodásért.

Az ügyfél köteles a gép vagy berendezés gyártója által előírt üzemeltetési, karbantartási előírásokat betartani.

A szolgáltató nem vállal felelősséget olyan bekövetkezett meghibásodásokért, melyek körültekintés mellett sem lettek volna elháríthatók. A Szolgáltató az általa igazoltan okozott hibából eredő meghibásodásokat prioritásként kezeli, és azok kijavítását az adott körülmények között elvárható legrövidebb időn belül megkezdi.

VII. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató felelőssége a javítás tárgyára, illetve az általa beépített alkatrészekre korlátozódik.
A Szolgáltató kártérítési felelőssége – a szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozás esetét kivéve – legfeljebb a mindenkor érvényes felelősségbiztosításának biztosítási összegéig terjed. A jelen rendelkezés nem korlátozza a fogyasztót megillető jogszabályon alapuló jótállási és szavatossági jogokat.

VIII. Elállás, vis maior

A Szolgáltató elállhat a teljesítéstől, ha a munkavégzés a helyszíni körülmények miatt biztonságosan nem végezhető el.
Vis maior esemény (pl. időjárás, beszállítói késedelem, technikai meghibásodás) esetén a határidők módosulhatnak, erről a Szolgáltató tájékoztatja az ügyfelet.

IX. Panaszkezelés és jogviták

Az ügyfél panaszát írásban, e-mailben vagy postai úton nyújthatja be.
A Szolgáltató a panaszra 15 napon belül írásban válaszol.
Jogvita esetén a felek elsősorban egyeztetéssel törekednek a rendezésre.
Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita elbírálására a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes bíróság jogosult.

Adatkezelési tájékoztató

Fenyvesi Gépszerviz – Fenyvesi Krisztián e.v.

Hatályos: 2025. december 1-től
Adatkezelő:
Fenyvesi Krisztián e.v.
Székhely: 8777 Fűzvölgy Kossuth utca 13.
Adószám: 91589819-1-40
E-mail: info@fenyvesigepszerviz.hu
Weboldal: https://fenyvesigepszerviz.hu

1. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja az érdeklődők és ügyfelek megkereséseinek kezelése, ajánlatadás, valamint a szolgáltatások teljesítése.
A megadott személyes adatokat (név, telefonszám, e-mail cím, üzenet tartalma) kizárólag kapcsolatfelvétel céljából kezelem.

2. A kezelt adatok köre

Név
Telefonszám
E-mail cím
Az üzenetben megadott egyéb információk

Ezeket az adatokat a kapcsolatfelvételi űrlap vagy közvetlen e-mail útján kaphatom meg.

3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés a felhasználó önkéntes hozzájárulásán (GDPR 6. cikk (1) a) pont) alapul, amelyet a kapcsolatfelvétel megkezdésével ad meg.

4. Az adatok megőrzésének ideje

A megadott személyes adatokat legfeljebb 12 hónapig őrzöm meg, vagy addig, amíg az ügyfél nem kéri azok törlését.

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozás

Az Ön adatai harmadik fél számára nem kerülnek továbbításra, kivéve, ha azt jogszabály kötelezővé teszi (pl. hatósági megkeresés esetén).
A weboldal tárhelyszolgáltatója technikai hozzáféréssel rendelkezhet, de adatkezelést nem végez.

6. Az érintettek jogai

Az érintett kérelmezheti:

személyes adataihoz való hozzáférést,
azok helyesbítését, törlését vagy korlátozását,
az adatkezelés elleni tiltakozást,
illetve az adathordozhatóságot.

A kérelmeket e-mailben lehet benyújtani: [ide e-mail cím]

7. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben Ön szerint jogellenesen történik az adatkezelés, panaszt tehet a
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Web: https://www.naih.hu

Szerzői jogi nyilatkozat

A weboldalon (fenyvesigepszerviz.hu) található minden tartalom – beleértve a szövegeket, képeket, logót és egyéb grafikai elemeket – a Fenyvesi Krisztián e.v. tulajdona.
Ezek másolása, felhasználása vagy terjesztése kizárólag a tulajdonos írásos engedélyével lehetséges.